預(yù)訂方式
1. 按網(wǎng)頁提示進(jìn)行電話預(yù)訂；
2. 電話預(yù)訂：致電匯行天下汽車租賃客戶服務(wù)中心：028-85092133，客服人員將為您安排訂車；
3. 門店預(yù)訂：光臨匯行天下汽車租賃體驗(yàn)店，門店人員將為您安排預(yù)訂或協(xié)助您選租車輛。
預(yù)訂類型
我們?yōu)槟峁?ldquo;級別訂車”和“車型訂車”兩種預(yù)訂選擇：
1. 如果對車型有特殊要求，您可以在預(yù)訂時(shí)直接預(yù)訂具體車型。
2. 如果對車型沒有特殊要求，您可以選擇按級別訂車（不指定到具體車型，取車時(shí)接受該級別內(nèi)任一車型），不但可以享受******優(yōu)惠，更能體驗(yàn)不同車型的駕駛樂趣。
預(yù)訂說明
1. 成功預(yù)訂租車車型后，我們將為您預(yù)留車輛。
2. 客戶取車：
(1) 提前取車：
如在預(yù)訂取車時(shí)間前取車，租期將按您實(shí)際的取車時(shí)間計(jì)算。
(2) 延時(shí)取車：
如您需要延時(shí)取車，請務(wù)必在預(yù)訂取車時(shí)間前致電我們以便為您保留車輛，超過預(yù)訂取車時(shí)間半小時(shí)如果您未取車，訂單將自動取消；
延時(shí)取車，租期將自您原先預(yù)訂的取車時(shí)間起算。
3. 在特殊情況（如車輛未還回等）無法向您提供已成功預(yù)訂的車型時(shí)：
(1) 我們將為您調(diào)整同級別車輛或免費(fèi)升級車輛；
(2) 確實(shí)無車提供的，每逾期一天，我們將補(bǔ)償您租金總金額的0.5%和訂單首日車輛租金金額的積分，定金留車的客戶按二倍定金款賠付。
訂單修改說明
1. 取車前修改/取消訂單：
在您預(yù)訂成功之后，“普通產(chǎn)品”、“周租/月租”將不能互調(diào)，請您預(yù)訂前做好選擇。
訂單一旦修改，原訂單的車輛租金******將重新計(jì)算，請您慎重考慮。
為不影響您和其他客戶的既定行程，在您決定修改或取消訂單時(shí)，請您在取車時(shí)間前6小時(shí)致電028-85092133 進(jìn)行；如訂單涉及“送車上門”、“上門取車”、“服務(wù)點(diǎn)”等取車方式，請您提前24小時(shí)致電028-85092133修改或取消。感謝您的配合！
2. 取車后修改訂單：
(1) 修改還車時(shí)間：
當(dāng)您決定續(xù)租或提前還車時(shí)，請盡量提前24小時(shí)致電028-85092133，我們將盡力滿足您的需求。
詳見延時(shí)還車、提前還車說明。
(2) 變更還車門店：
為了排在您后面的客戶有可以租用或調(diào)換的車輛，請您在決定變更還車門店時(shí)，盡量在預(yù)計(jì)還車前24小時(shí)告知028-85092133；變更還車方式或修改涉及還車方式的訂單，請?jiān)谶€車時(shí)間前24小時(shí)致電028-85092133。
預(yù)付租金及相關(guān)說明
重要提示：
節(jié)假日或特價(jià)產(chǎn)品車輛緊俏，為保留車輛，訂單在預(yù)付、修改、取消等方面有一些特殊要求，請您在預(yù)訂時(shí)注意以下事項(xiàng)，慎重考慮。
1. 以下產(chǎn)品，請您在提交訂單后2小時(shí)內(nèi)完成預(yù)付，逾時(shí)未預(yù)付，訂單將自動取消，車輛可能會被其他客戶搶訂：
(1) 預(yù)付產(chǎn)品
(2) 法定節(jié)假日或特殊活動
(3) 順風(fēng)車
2. 由于車輛緊俏，您對訂單的修改或取消，都可能影響您的租金******或預(yù)付款退款，請?jiān)陬A(yù)訂或變更訂單時(shí)慎重考慮：
(1) 訂單取消
預(yù)付成功后，我們將為您保留車輛。如因特殊原因不能為您提供車輛，我們將退還您已付全款；如您決定取消訂單，我們將退還您預(yù)付款中的基本保險(xiǎn)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和可選
服務(wù)費(fèi)。
(2) 訂單修改
修改訂單請您在預(yù)訂取車或還車時(shí)間前6小時(shí)致電028-85092133進(jìn)行，以下情況無法修改，敬請諒解：
a) 涉及取車時(shí)間、租期、取車門店、車型的；
b) 訂單支付時(shí)間距離預(yù)訂取車時(shí)間不足6小時(shí)的。
提前還車/延時(shí)還車說明：
(1)如匯行天下汽車租賃提前收回車輛，則向您退還剩余租金，并按照租金總金額20%支付違約金。
(2)如您決定提前還車，則需向江海汽車租賃按照合約未履行部分租期總金額20%支付違約金。
(1)當(dāng)您決定延時(shí)還車時(shí)，請盡量提前24小時(shí)致電028-85092133，我們將盡力滿足您的需求。
為保障所有客戶公平用車權(quán)益，有后續(xù)訂單的車輛恕不能為您提供續(xù)租服務(wù)，如您未履行有效續(xù)租手續(xù)或未取得江海汽車租賃同意強(qiáng)行續(xù)租，您需要正常支付租金，并按超期部分租金的300%支付違約金。
